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Horarios de atención:

Lunes – Viernes 9:30 a 20:30

Sábados 9:00 a 16:30

Preguntas Frecuentes

Horario De Atención PRESENCIAL:
Lunes a Viernes de 08:30 a 19:30 hrs.
Sábado de 8:30am a 18:00 hrs.

Horario De Atención TELEMEDICINA:
Lunes a Viernes 9:00 a 20:30 Sábados y Domingos 10:00 a 16:30 horas.
Varía según la especialidad a consultar, podrá conocer la disponibilidad de cupos ingresando a nuestra web. www.medipro.cl y seleccionando la especialidad que desea consultar.

¿Qué especialidades tienen?
Ginecología y Obstetricia
Dermatología (niños y adultos)
Mastología
Endocrinología
Medicina Interna
Urología
Radiología
Cirugía
Nefrología Pediátrica
Pediatría
Traumatología y Ortopedia (niños y adultos)
Psicología
Otorrinolaringología (niños y adultos)
Medicina General

¿Tienen Kinesiología?
No, no tenemos Kinesiología, por el momento.

¿Realizan Ecografías?
Sí, realizamos todo tipo de ecografías Doppler y No Doppler; Ecografías Generales y Embarazadas.

 ¿Realizan Citologías?
Sí, Efectivamente realizamos tomas de muestras para citologías y las procesamos en Laboratorios con los que tenemos convenios.

Requisitos para Ecografía, ¿Debo llevar orden médica?
Sí, especialmente en los casos que desee gestionar tu reembolso ISAPRE.

¿Cómo agendar una hora médica?
Ingresando nuestro agendador en línea en  www.medipro.cl/Agengar

¿Cuánto tiempo antes debo estar para mi hora médica?
En los casos de atención PRESENCIAL se sugiere estar 10 minutos antes de la cita agendada.
En los casos de TELEMEDICINA se sugiere ingresar al link de conexión 10 minutos antes de la cita

¿Qué debo traer a mi consulta médica?
Se recomienda presentar exámenes, imágenes y laboratorios recientes (si es que los tiene).
Sus inquietudes anotadas, le permitirán que no se olvide de preguntarlas durante la consulta y su Cédula de Identidad o pasaporte (este último requisito es indispensable).

¿Realizan procedimientos?.
Si, realizamos. Biopsias de piel, Criocirugías, Limpiezas faciales, Exéresis de lunares, Uñas encarnadas, Limpiezas de oído, Retiro y colocación de métodos anticonceptivos, Biopsias de endometrio, fulguración de lesiones como VPH, citologías (PAP), Biopsias en mamas,  todos los procedimientos por especialistas en áreas como ginecología, dermatología, urología, mastología y cirugía. Siempre lo más recomendable es que el médico que te está atendiendo sea el que atienda tu procedimiento. También y gracias a convenios con Pabellones realizamos intervenciones más complejas (vesículas, Hernias, Partos, Cesáreas, etc).

¿Puedo conocer con anticipación el precio de una consulta?
Si, absolutamente es una información de manejo para el paciente, por lo que ingresando a nuestra web www.medipro.cl haciendo click en “Agendar hora”  y seleccionando la especialidad a consultar, podrá ver nuestros valores por especialidad. también podrás consultarlo directamente vía whatsApp o vía mail.

¿Qué formas y medios de pago tienen disponibles?
En los casos de Consultas PRESENCIALES: Tarjeta de Débito, Crédito, Transferencia y efectivo.
En los casos de TELEMEDICINA: Tarjeta de Débito, Crédito o Transferencia.

¿Tienen convenios con Isapres?
Si, tenemos convenios contra reembolso con Todas las Isapres (siempre y cuando tu plan sea preferente o Libre Elección); próximamente tendremos atención directa por venta de bonos con algunas ISAPRES. y si tienes seguro complementario puedes traer tu planilla y solicitar el reintegro.

¿Cómo debo tramitar los reembolsos cuando tengo Isapre?
Es muy fácil y sencillo, de hecho lo puedes hacer vía online, todas las isapres tienen un enlace de reembolso online, solo debes cargar en el (según sus instrucciones), la boleta de atención enviada por nosotros, órdenes de imágenes o receta de medicamentos.

 ¿Atienden por Fonasa?
Si, PRESENCIAL, hemos habilitado el servicio de atención FONASA (para consultas), por lo que puedes comprar tus bonos directamente en nuestra sede, el día de tu atención. o puedes comprar el bono a nombre de “Especialidades Médicas MediPRO” , al momento de pagar debes registrar el folio del bono en nuestra web. Al validarlo se activará el link de conexión para la consulta a la fecha y hora seleccionada.

 ¿Entregan a Domicilio los Test Rápidos?
Sí, entregamos a Domicilio, los valores por despachos varían según las comunas, escribenos al 987558114 y consulta por tu comuna.

 

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